メール査定の良くあるご質問

◇買取金額はどんなふうに決めているんですか?
 
A.現在のブランド市場の相場をもとに、商品の流通量や人気、お客様需要などを加味した販売価格を計算し、また、商品の状態、付属品の有無などでも買取金額を決めています。
 
 ◇買取に手数料はかかりますか?
 
A.買取に手数料は一切かかりませんのでご安心ください。
 宅配買取の際、送料は当店が負担させていただきますので、
 お気軽にご利用ください。

 ◇メールを送信してから、どのくらいで査定金額がわかりますか?
 
A.メールが当店に到着当日、遅くとも翌日にはご連絡させて頂きます。早急に査定させて頂き、買取査定金額をメールまたはお電話にてご連絡いたします。
 
 ◇買取が成立し指定口座に入金されるまで、どれくらいかかりますか?
 
A.翌営業日には即お振込みさせて頂きます。
 ※営業日が土日や祝祭日の場合、お手続きができない場合がございます。
 
 ◇買取を利用するのが二回目ですが。身分証明書は必要ですか?
 
A.身分証は買取の際、その都度必要になりますので
 お手数ではございますが、再度お送りくださいませ。
 
 ◇代理で買取をして頂くことは可能ですか?
 
A.大変申し訳ございません。お取引はお品物の所有者ご本人様のみとさせて頂いておりま
す。
 
 ◇買取は何歳からご利用できますか?
 
A.20歳以上の方よりお申込みが可能でございます。
※未成年者(20歳未満)のお客様はお申込みができません。
保護者様と同伴にてお願い致します。